Propriété du compte

Principe de propriété du compte

Les comptes appartiennent à la personne qui s'est inscrite au service. Lorsque vous créez un compte Practiso, vous êtes le propriétaire du compte et avez le contrôle total sur votre compte et toutes les données qu'il contient.

Vos responsabilités

• Vous êtes responsable du maintien d'informations de compte exactes.
• Vous êtes responsable de toute activité survenant sous votre compte.
• Vous devez garder vos identifiants de connexion sécurisés et ne pas les partager avec d'autres.
• Vous êtes responsable d'obtenir le consentement approprié de vos clients avant de stocker leurs données dans Practiso.

Les données de vos clients

Lorsque vous stockez des informations client dans Practiso :

• Vous restez le responsable du traitement des données de vos clients au sens du RGPD.
• Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez une base légale pour traiter leurs données.
• Vous devez avoir des accords appropriés avec vos clients concernant le traitement des données.
• Vos clients peuvent demander l'accès, la rectification ou la suppression de leurs données par votre intermédiaire.

Transfert de compte

Si vous devez transférer la propriété du compte (par exemple, lors de la vente de votre activité de coaching) :

• Contactez-nous à support@practiso.io pour initier un transfert.
• Le propriétaire actuel et le nouveau propriétaire doivent tous deux confirmer le transfert.
• Assurez-vous d'avoir des accords appropriés pour le transfert des données clients.

Suppression du compte

En tant que propriétaire du compte, vous avez le droit de supprimer votre compte à tout moment :

• La suppression du compte est permanente et ne peut pas être annulée.
• Toutes les données, y compris les informations clients, seront définitivement supprimées.
• Vous devez exporter toutes les données dont vous avez besoin avant de demander la suppression.
• La suppression est effectuée dans les 30 jours des systèmes actifs et 60 jours des sauvegardes.